У вас есть «идея на миллион» — вы испытываете воодушевление, кураж, подъем. Если кто-то робко подвергает ее сомнению, вы страстно начинаете защищаться. Знакомо?

Сравнивать себя с окружающими – дело неблагодарное и даже опасное для психического здоровья. В бизнесе ситуация диаметрально противоположная: сравнивать себя с конкурентами нужно, чтобы расти и становится лучше – это называется бенчмаркинг. Главное, не зацикливаться и держать ситуацию под контролем: конкуренты – не враги, а неотъемлемый компонент рынка. Таким образом, в бизнесе конкуренция есть всегда, это нормально и только вам на руку. Если вы являетесь руководителем компании, то вы один из главных мотиваторов команды, но кто даст «волшебный пендель» вам? Правильно, конкуренты.

Интересный факт: 19-летний Михаил Ломоносов дошёл до Москвы пешком во имя идеи и желания учиться без гроша в кармане. Впечатляет, не так ли? Примерно в том же положении находятся предприниматели на старте своего бизнеса: без денег, достаточного опыта, но с энтузиазмом и идеями. Правда, пешком никуда ходить не надо, разве что для здоровья. С появлением Интернета искать инвестиции стало значительно проще.

Когда-то, чтобы добраться из пункта А в пункт Б, нужно было неделями ехать по бездорожью конным экипажем. Сейчас к вашим услугам: отличные дороги, автомобили, поезда, самолёты. Небольшой аэропорт найдётся где-нибудь на берегу моря, среди горных массивов и практически в джунглях. Вопрос технологии и комфорта решён.

Но теперь человечеству нужно что-то ещё, что-то особенное: для кого-то это элементы люкса, исключительный сервис, внимательное отношение к детям или домашние пирожки на борту...

Благодаря развитию Интернета многие компании получили больше возможностей для развития своего бизнеса и расширения базы клиентов. Как показывает практика, в умелых руках показатели конверсии растут в геометрической прогрессии на радость руководителям и основателям компании. Но есть и обратная сторона медали: чем больше возможностей, сделок и клиентов, тем важнее учёт и контроль взаимодействия бизнеса и потребителя. Тем более, что бизнес – игра на перспективу.
Выход из положения – внедрение CRM-систем. CRM-системы – это специальные программы, позволяющие стандартизировать качество взаимодействия с клиентами, а также автоматизировать сопутствующие процессы. CRM-решения помогают наладить планирование продаж и конвертировать общие слова в конкретные цифры.

Ведение бизнеса требует большой сноровки. Далеко не всегда можно получить исчерпывающие знания из книг, статей и вебинаров. А практическая проработка не даёт самого главного – взгляда со стороны. Благодаря кинематографу можно не только приятно провести время, но и прожить интересные сценарии развития вполне реальных бизнесовых событий вместе с их героями. К тому же у «большого кино» всегда есть возможности консультироваться с реальными прототипами персонажей и очевидцами событий. Субъективная подборка из 10 фильмов про бизнес, достойных вашего внимания, будет как нельзя кстати и по делу, и в дождливый осенний вечер.

Далеко не всегда женщины стояли на одной ступени с мужчинами. Добившись равноправия и рассказав миру новые истории успеха, многие женщины тем не менее ставили под сомнения свои реальные заслуги. Это явление заметили и описали в 1978 году учёные Паулина Клэнс и Сюзанна Аймс.

Отзывы – важная часть как маркетинговой политики компании, так и важный момент с точки зрения социальной психологии. Возможность оставить отзыв о продукте или услуге говорит об открытости компании и гарантирует клиенту его право выразить своё мнение, предоставляет свободу слова. Отзывы являются формой социального одобрения. Люди примеряют на себя роль владельца той или иной вещи прежде, чем приобрести её.

Питер Сенге.
Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации(переиздание 2018-ого года)

Священное писание руководителя любого уровня, отличное введение в разнообразие современных подходов к управлению и хрестоматия менеджмента самообучающейся компании – одновременно. Сам Питер Сенге является сторонником системного подхода в бизнесе, подчёркивая важность развития каждого сотрудника и повышения качества командной работы. Переиздание знаменитого бестселлера дополнено свежими примерами, интересными идеями и полезными рекомендациями. «Пятая дисциплина.

Поколение Миллениума занимает всё более прочные позиции на рынке труда. И в выигрыше, в конечном счёте, окажутся те компании, которые понимают, как важны нюансы взаимодействия с новым поколением работников. Таким образом, возникает интересное явление – новый вид конкуренции, основанный на знании психологии поколений.

Не секрет, что продать можно что угодно и кому угодно. Для этого есть специальные техники, инструменты и даже ресурсное состояние. Вопрос в том, действительно ли это вам нужно? И вообще, какие планы на жизнь: быстро заработать и умчаться в отпуск или долгосрочные перспективы с ростом прибыли и развитием компании?

На бизнес-форуме MOST, прошедшем недавно в Таллинне, выступал Дмитрий Кот – один из топовых интернет-маркетологов СНГ, директор агентства «Убедительный маркетинг».

Дмитрий специализируется на копирайтинге и создании продающих текстов, отстройке от
конкурентов, является автором бестселлеров книг по бизнесу и маркетингу.